CONDITIONS GENERALES DE RDV & CGV

 

CONDITIONS GENERALES DE RDV

Modification de rendez-vous :

Par téléphone au 07.66.80.87.83 ou par mail contact@karismatikbeauty.com, en nous contactant minimum 48h ouvrées avant la date de votre rdv (pour modifier un rdv prévu le lundi merci de nous contacter le vendredi qui précède).

Annulation de rendez-vous :

Par téléphone exclusivement au 07.66.80.87.83, en nous contactant minimum 48h ouvrées avant la date de votre rdv (pour annuler un rdv prévu le lundi merci de nous contacter le vendredi qui précède).

Respect des horaires de rendez-vous :

Tout retard à votre rdv doit être notifié par appel téléphonique en amont, notez que tout retard trop important ne permettant pas la réalisation de votre prestation dans des conditions optimales pourra être considéré comme un rdv non honoré et entrainera la conservation de votre acompte.

Rendez-vous de retouche comprise :

Tout rendez-vous de retouche comprise non honoré ou non annulé/modifié selon les conditions ci-dessus entrainera la facturation de celui-ci au tarif de 50€.

Attention :

Aucune modification/annulation par mail, par message Instagram, ou message répondeur laissé en dehors des horaires d’ouverture ou les samedi/dimanche (jours de fermeture).

 

Règles concernant les acomptes :

Le Studio KARISMATIK ne propose pas de remboursement;

Si votre rendez-vous est annulé dans la limite de temps imposée selon la charte ci-dessus,

votre acompte est conservé et peut-être réutilisé sous forme d'avoir durant 6 mois. Au delà, votre acompte sera perdu.

Tout rendez-vous non modifié/non annulé/non honoré, selon la charte ci-dessus, ou tout retard jugé trop important entrainera la conservation de votre acompte.
L'acompte versé lors de la prise de rendez-vous n'est pas remboursable sauf en cas d'avis défavorable du médecin traitant ou autre spécialiste (un justificatif peut vous être demandé).